Mohu objednat kontejner přes web i mimo Prahu?
Ano. Objednávka přes web je dostupná pro Prahu a vybraná PSČ Středočeského kraje. Dostupnost ověříme hned podle PSČ.
Časté dotazy (FAQ)
Nejčastější dotazy před objednávkou kontejneru, poptávkou demolice nebo řešením recyklace. Pokud nenajdete odpověď, ozvěte se dispečinku.
Časté dotazy
Kontejnery
Objednávka přes web, pravidla odpadu a potvrzení termínu.
Jakou velikost kontejneru mohu přes web objednat právě teď?
Aktuálně lze přes web objednat kontejner 3 m³. Další velikosti postupně doplňujeme.
Je termín po odeslání objednávky hned potvrzený?
Ne. Objednávku přijmeme hned, ale přesný termín vždy potvrzuje operátor podle kapacity a trasy.
Co když si nejsem jistý, jaký typ odpadu mám vybrat?
Napište poznámku do objednávky nebo zavolejte dispečink. Pomůžeme vám vybrat správný typ odpadu ještě před přistavením.
Mohu umístit kontejner na veřejnou komunikaci?
Ano, ale obvykle je potřeba povolení záboru. Ve formuláři proto potvrzujete, že je povolení zajištěné.
Jaká je maximální hmotnost odpadu v kontejneru 3 m³?
Orientační limit je 4 t. Pokud je hmotnost vyšší nebo je odpad jiný, než byl objednán, může vzniknout doplatek.
Časté dotazy
Demolice
Nejčastější otázky k poptávce, rozsahu prací a návaznému odvozu.
Jak rychle reagujete na poptávku demolice?
Na běžnou poptávku reagujeme nejpozději do 1 pracovního dne. U urgentních případů doporučujeme volat dispečink.
Řešíte i odvoz a třídění odpadu po demolici?
Ano. Demolici plánujeme včetně odvozu a třídění materiálu, aby práce navazovala bez zbytečných prostojů.
Potřebuji před poptávkou hotová povolení?
Pro první konzultaci ne. Před zahájením prací ale musí být formální náležitosti vyřešené podle typu objektu a lokality.
Děláte i částečné demolice nebo jen kompletní bourání?
Zajišťujeme obě varianty. Postup navrhneme podle rozsahu prací, přístupu na stavbu a dalšího využití materiálu.
Časté dotazy
Recyklace a materiál
Příjem materiálu, podmínky přejímky a navazující služby.
Můžu přivézt materiál do recyklačního střediska bez ohlášení?
Doporučujeme zavolat předem a ověřit typ materiálu. Vyhnete se zdržení při přejímce a možnému odmítnutí nevhodné směsi.
Jaké materiály do recyklace nepřijímáte?
Nepřijímáme nebezpečný odpad, silně kontaminované směsi ani materiál s nejasným původem bez potřebných dokladů.
Jak se určuje výsledná cena při příjmu?
Cena vychází z typu materiálu, skutečného množství po zvážení a výsledku vstupní kontroly při převzetí.
Prodáváte recyklát a další materiály i s dopravou?
Ano. U vybraných položek zajišťujeme dodání i osobní odběr. Dostupnost a termín vždy potvrdíme podle kapacity.
Potřebujete rychlou odpověď?
Nejrychlejší je krátký hovor s dispečinkem. U kontejnerů můžete zároveň rovnou založit objednávku přes web.